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1. O que são cookies?

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2. Tipos de cookies

Você tem a opção de permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados no seu dispositivo através da configuração das opções do navegador instalado no seu dispositivo. Ao desativar cookies, alguns dos serviços disponíveis podem deixar de funcionar. A forma de desativar os cookies é diferente para cada navegador, mas normalmente pode ser feita a partir do menu Ferramentas ou Opções. Também pode ser consultado o menu de Ajuda do navegador onde você pode encontrar instruções. O usuário pode, a qualquer momento, escolher quais cookies deseja que funcionem neste site. Você pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados no seu dispositivo através da configuração das opções do navegador instalado no seu computador: ● Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge: <microsoftLink>http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies</microsoftLink> ● Chrome: <chromeLink>https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es</chromeLink> ● Safari: <safariLink>http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/</safariLink> ● Mozilla Firefox: <firefoxLink>http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia</firefoxLink> ● Opera: <operaLink>http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html</operaLink> ● Ghostery: <ghosteryLink>https://www.ghostery.com</ghosteryLink> Além disso, você também pode gerenciar o armazenamento de cookies no seu navegador através de ferramentas como as seguintes: ● Your Online Choices: <onlineChoicesLink>https://www.youronlinechoices.com/es/</onlineChoicesLink>

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Os cookies utilizados pela FuelYourBrands são necessários para o funcionamento do site (incluindo o uso de RRSS), permitem a análise estatística da audiência, medem o desempenho publicitário e permitem a interação personalizada com nossos usuários. Graças aos cookies, podemos conhecer as seguintes informações: ● Tipo de dispositivo que você está usando (Android, Apple, etc.) ● Tipo de sistema operacional (Microsoft Windows, Linux, Android, iOS..) ● Tipo de software de navegação na web (Internet Explorer, Safari, Chrome, etc.) ● Datas e horários de conexão aos nossos serviços ● Endereço da página web de onde você veio antes de visitar nossa página ● Dados de navegação em nossos serviços ● Número de seguidores da rede social dos influenciadores. A seguir, são identificados os cookies que estão sendo utilizados neste portal, bem como sua tipologia e função: 1. Os cookies que são necessários para o funcionamento do site ou do aplicativo móvel não requerem o seu consentimento, porque são essenciais: esses cookies são necessários para a sua autenticação, para definir o idioma em que distribuímos nossos conteúdos, para gerenciar o funcionamento técnico de nossas páginas e aplicativos móveis. 2. Os cookies de redes sociais são necessários para o funcionamento do serviço da FuelYourBrands para influenciadores, pois o registro de influenciadores requer o uso de uma ou mais redes sociais (Instagram, TikTok, Facebook ou YouTube). Esses são os cookies: Instagram: <instagramLink>consulte sua política de privacidade</instagramLink> YouTube: <youtubeLink>consulte sua política de privacidade</youtubeLink> TikTok: <tiktokLink>consulte sua política de privacidade</tiktokLink> 3. Cookies que nos permitem realizar análises estatísticas, a fim de entender o uso de nossas páginas e serviços e melhorá-los. Esses são os cookies: Google Analytics: <googleAnalyticsLink>consulte sua política de privacidade</googleAnalyticsLink> Google Tag Manager: <googleTagManagerLink>consulte sua política de privacidade</googleTagManagerLink>

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2. Tratamento de dados pessoais

O site fuelyourbrands.com é propriedade da entidade comercial FUEL YOUR BRANDS S.L com endereço na Calle Puerto de Navacerrada 83, 28935 Móstoles, Madrid, Espanha, constituída por tempo indefinido mediante escritura pública outorgada perante o Notário de Madrid, com CIF: B-88555461. Fuelyourbrands.com é uma ferramenta publicitária que permite conectar Usuários com uma conta nas redes sociais Instagram, Youtube, Facebook e TikTok, denominados influenciadores, com marcas e empresas, denominadas anunciantes, para o desenvolvimento de campanhas publicitárias através de menções patrocinadas, sendo seu nome comercial FUEL.

1. Aviso Legal

Por motivos de segurança, enviámos-lhe um e-mail de info@fuelyourbrands.com para verificar a sua conta. Se não a vir, verifique o seu spam ou correio não solicitado.

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Ao visitar o site fuelyourbrands.com, cookies podem ser colocados no computador, celular ou tablet do usuário. O uso de determinados cookies requer o consentimento prévio do usuário. fuelyourbrands.com, por conta própria ou de um terceiro contratado para a prestação de serviços de medição, pode utilizar cookies quando o Usuário navega por fuelyourbrands.com. Os cookies são arquivos enviados ao navegador por meio de um servidor web com a finalidade de registrar as atividades do Usuário durante seu tempo de navegação. Os cookies utilizados por fuelyourbrands.com estão associados apenas a um usuário anônimo e seu computador, portanto, não fornecem por si mesmos dados pessoais do Usuário. Com o uso dos cookies, é possível que o servidor onde está hospedado fuelyourbrands.com reconheça o navegador web utilizado pelo Usuário, com a finalidade de tornar a navegação mais fácil, permitindo, por exemplo, o acesso aos usuários que se registraram previamente, acessar áreas, serviços, promoções ou concursos reservados exclusivamente para eles sem precisar se registrar em cada visita. Eles também são usados para medir a audiência e os parâmetros do tráfego, bem como para controlar o progresso e o número de entradas. O Usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado da recepção de cookies e para impedir sua instalação em seu equipamento. Por favor, consulte as instruções e manuais do seu navegador para ampliar esta informação. Para utilizar fuelyourbrands.com, não é necessário que o Usuário permita a instalação dos cookies enviados por fuelyourbrands.com ou pelo terceiro que atua em nome de fuelyourbrands.com, sem prejuízo de que seja necessário que o Usuário inicie uma sessão como tal em cada um dos serviços cuja prestação requer o prévio registro ou início de sessão.

Todos os elementos publicados no site fuelyourbrands.com, tais como sons, imagens, fotografias, vídeos, textos, animações, programas, design gráfico, utilitários, bases de dados, software e outras tecnologias subjacentes, estão protegidos pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual e pertencem à FUEL. Qualquer sinal distintivo que apareça neste site, incluindo nomes de empresas, marcas e logotipos, são marcas registradas pela FUEL ou por terceiros ou parceiros cujas ofertas são apresentadas neste site. Qualquer reprodução, modificação ou uso total ou parcial dessas marcas, ilustrações, imagens e logotipos, por qualquer motivo e em qualquer meio, sem o consentimento expresso e prévio da FUEL está estritamente proibido e constituiria uma infração sancionada pelo Código de Propriedade Intelectual. O usuário compromete-se a utilizar o conteúdo do site em um contexto estritamente privado. O uso comercial está estritamente proibido. O usuário solicita a autorização prévia da FUEL para qualquer reprodução, publicação ou cópia dos diferentes conteúdos.

A finalidade destes Termos e Condições Gerais, doravante denominados «T&C», é regular o uso do site fuelyourbrands.com e dos diferentes serviços disponíveis nele. O uso do site fuelyourbrands.com implica a aceitação expressa e sem reservas por parte do usuário destes Termos e Condições Gerais de Uso. Estas Condições Gerais de Uso regem, juntamente com a Política de Privacidade, o acesso e a utilização, por parte dos Usuários, do site www.fuelyourbrands.com. O uso de fuelyourbrands.com atribui a condição de Usuário e implica a aceitação de todos os termos incluídos nestas Condições Gerais. O Usuário deve ler atentamente estas Condições Gerais cada vez que acessar fuelyourbrands.com, pois o mesmo e estas Condições Gerais podem sofrer modificações. fuelyourbrands.com reserva-se o direito de realizar, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, qualquer modificação ou atualização dos conteúdos e serviços de fuelyourbrands.com, destas Condições Gerais e, em geral, de todos os elementos que integram o design e configuração de fuelyourbrands.com.

1. Objeto

A FUEL compromete-se a que a coleta e o tratamento dos dados pessoais neste site sejam realizados de acordo com a Lei relativa à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, de 6 de agosto de 2004 sobre tecnologia da informação, arquivos e liberdades. Como tal, o site fuelyourbrands.com foi registrado sob o NIF B-88555461. O usuário do site é informado de que as informações comunicadas por meio dos formulários do site fuelyourbrands.com são necessárias para responder à sua solicitação e permitem o acompanhamento da mesma. Os destinatários das informações fornecidas são limitados exclusivamente à FUEL e seus parceiros, com a intenção de conhecê-las devido às suas missões. De acordo com a Lei de Proteção de Dados Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, os dados coletados são mantidos por um período de tempo limitado e proporcional às finalidades para as quais são utilizados. De acordo com os artigos relativos à informática, aos arquivos e às liberdades, o usuário dispõe de um direito de acesso, modificação, retificação e exclusão dos dados pessoais que lhe dizem respeito. Portanto, o usuário pode exercer esses direitos a qualquer momento por correio à FUEL no endereço «Calle Puerto de Navacerrada 83, 28935 Móstoles, Madrid, Espanha» ou no site fuelyourbrands.com. A FUEL fará todo o possível para responder à solicitação o mais rápido possível.

10. Processamento de dados e liberdades

Podem ser fornecidos links ao usuário em referência a sites associados ou a sites de terceiros. Na medida em que a FUEL não pode controlar esses sites, a FUEL não é responsável pelas informações contidas nesses sites. A FUEL não se responsabiliza, em particular, por qualquer modificação ou atualização desses sites ou por qualquer mau funcionamento dos mesmos. A FUEL não se responsabiliza em nenhum caso pelos danos diretos ou indiretos relacionados à navegação ou download dos links de hipertexto publicados neste site.

11. Referências e links

A utilização deste site implica o conhecimento e aceitação por parte do usuário das características e limitações da Internet e das tecnologias relacionadas. A FUEL não se responsabiliza pelos danos de qualquer tipo que possam resultar da conexão a este site que o usuário realiza sob sua exclusiva responsabilidade. Portanto, a FUEL declina toda responsabilidade, em particular em caso de uso inadequado ou incidente relacionado ao uso do dispositivo, ao acesso à Internet, à manutenção ou mau funcionamento dos servidores, à linha telefônica ou qualquer outra conexão técnica, e ao envio de formulários para um endereço incorreto ou incompleto, os erros informáticos ou os defeitos observados no site. Além disso, a FUEL se esforça para fornecer informações precisas e atualizadas no site. No entanto, a FUEL não se responsabiliza por qualquer imprecisão ou omissão em seu site fuelyourbrands.com.

12. Responsabilidade

O Usuário isenta a FUEL de qualquer queixa, ação e/ou reclamação que a FUEL possa sofrer como resultado do descumprimento por parte do Usuário de qualquer uma de suas obrigações ou garantias sob estes termos e condições. Compromete-se a indenizar a FUEL por qualquer prejuízo que possa sofrer e a pagar todos os custos, encargos e/ou sentenças que possa ter que suportar como consequência disso.

13. Garantias do usuário

Ao conectar sua conta do YouTube à sua conta da FUEL, o Usuário aceita os termos de uso de <youtubeLink></youtubeLink>

14. Aceitação das Condições de uso do YouTube

A FUEL reserva-se o direito de modificar estes T&C a qualquer momento. Recomenda-se que o usuário leia regularmente os T&C. A invalidade de toda ou parte de uma das disposições destes T&C não resultará na invalidade das demais disposições.

15. Disposições várias

A aceitação destas condições gerais é feita mediante uma caixa de verificação no formulário de inscrição. Esta aceitação é total e inclui todos os pontos mencionados.

16. Aceitação

Este site e este aviso legal estão sujeitos à lei espanhola. Qualquer conflito relativo à interpretação ou execução destes T&C será submetido à jurisdição dos tribunais competentes de Madrid.

17. Direito aplicável

As campanhas (entendendo por campanha a totalidade da mesma, incluindo seleção de perfis, comunicação com os mesmos, envio de produtos/incentivos e publicação por parte de todos os influenciadores) não poderão ter uma duração inferior a 3 semanas nem superior a 6 semanas. Uma vez vencida a data de duração de fim de campanha definida pela marca ou agência (desde que não tenha havido incidentes ou imprevistos por parte da equipe da FuelYourBrands ou influenciadores) se a campanha não tiver terminado no dia estabelecido pela marca ou agência e, portanto, for de sua responsabilidade direta (falta de atenção, descuido e/ou má execução) a campanha será desativada automaticamente, após aviso prévio por e-mail. Para reativá-la por 2 semanas extras, o cliente deverá pagar 150€ (3500 MXN$, 750.000 COP$, 150.000 CLP ou S/ 650 dependendo do país) e assim sucessivamente. Os créditos de campanhas FAST, HOT, BOMB e pacotes XL têm uma duração de 6 meses. Após esse período, serão desativados se não forem consumidos.

18. Condições de execução de campanhas

O site fuelyourbrands.com é acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em caso de força maior ou evento fora do controle da FUEL. No entanto, a FUEL reserva-se o direito de interromper o acesso ao site por razões técnicas de manutenção ou por qualquer outra razão sem aviso prévio ao usuário. O acesso a fuelyourbrands.com é gratuito, independentemente do custo da conexão através da rede de telecomunicações fornecida pelo provedor de acesso correspondente que será contratado pelo Usuário por sua conta e risco.

2. Acesso ao site

O acesso aos serviços da FUEL é reservado exclusivamente aos membros da comunidade da FUEL, mediante a criação de uma conta pessoal nas condições mencionadas abaixo.

Os serviços oferecidos pela FUEL são gratuitos para os Influenciadores e se definem da seguinte forma: Acesso ao fornecimento, por qualquer meio adequado, de produtos (doravante denominados «os Produtos»), comercializados regularmente sob uma marca que designa esses produtos, confiados à FUEL pelo fabricante, produtor, proprietário ou distribuidor autorizado de tal produto (o «Cliente»); Participação em concursos, organizados pela FUEL; Possibilidade de se beneficiar de uma plataforma para a obtenção de produtos online apresentados de acordo com as fotos publicadas pelos usuários das redes sociais influentes; Possibilidade de que os usuários das redes sociais se beneficiem de uma plataforma dedicada à publicidade. No caso de o Influenciador ser o autor de conteúdos que possam estar protegidos pela lei de propriedade intelectual («Conteúdo»), a possibilidade, a pedido do Cliente, de ceder os direitos sobre os Conteúdos e autorizar para qualquer fim a exploração dos direitos sobre a imagem dos Conteúdos em questão, a um preço fixo determinado pela FUEL.

Os influenciadores, ou quem em seu nome e devidamente autorizado gerencie suas contas, poderão recusar a inserção de publicidade de um determinado anunciante, serviço ou produto proposto pela Entidade, sem que isso represente descumprimento deste contrato. Da mesma forma, os textos das menções patrocinadas serão propostos pelos anunciantes, devendo os influenciadores, ou quem em seu nome e devidamente autorizado gerencie suas contas, dar seu consentimento expresso ou sua rejeição antes da publicação em suas redes sociais. Os anunciantes e os influenciadores, ou quem em seu nome e devidamente autorizado gerencie suas contas, serão os únicos responsáveis pelo conteúdo dos textos que se publicarem e comprometem-se a garantir que esses textos não incluam conteúdos contrários aos direitos de terceiros, às leis, à moral ou à ordem pública, e que as campanhas publicitárias se ajustem às normas relativas à publicidade, serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico, consumidores e usuários, direito da concorrência, assim como a qualquer outra norma que possa ser aplicável. Em nenhum caso, essa responsabilidade será da FUEL. O influenciador compromete-se a realizar as publicações estabelecidas na campanha em tempo e forma. Se por algum motivo não justificado ou não motivado por uma causa de força maior, decidir não realizar a publicação ou publicações correspondentes completamente após ter recebido o produto ou incentivo da campanha em condições ótimas e conforme estabelecido na campanha, terá a obrigação de devolver o produto ou incentivo imediatamente, assumindo também os custos de envio e gestão. O influenciador compromete-se a manter as publicações do anunciante por um mínimo de 6 meses. Se isso for descumprido, deverá indenizar tanto o anunciante quanto a FUEL pelos prejuízos causados, conforme estabelecido nos tribunais e nas cortes do país de origem do influenciador. O anunciante compromete-se a não utilizar influenciadores nem estabelecer uma relação comercial externa fora da plataforma, tanto durante o processo de execução de sua campanha quanto uma vez que sua campanha ou período de colaboração com a FuelYourBrands tenha expirado. O descumprimento deste ponto será sancionado e penalizado, devendo indenizar a FuelYourBrands por danos, prejuízos e concorrência desleal, perante a lei e os tribunais competentes do país onde o serviço foi contratado. Além disso, perderá o acesso à plataforma e não terá direito a continuar executando suas campanhas nem poderá recuperar o pagamento do serviço pago.

As contas dos influenciadores estarão disponíveis no Painel Geral de fuelyourbrands.com e, portanto, qualquer anunciante ou marca poderá propor campanhas publicitárias a essas contas de acordo com estas Condições Gerais.

3.1. Acesso

3.2. Definição

3.3. Obrigações dos Anunciantes e dos influenciadores

3.4. Painel de Controle Independente e Exclusivo

3. Acesso aos serviços e definição do serviço

Em geral, para acessar os serviços e conteúdos de fuelyourbrands.com, é necessário o Registro do Usuário. O registro na conta pessoal da FUEL proporciona acesso a serviços exclusivos para membros, incluindo o recebimento de produtos e a participação em concursos. O registro na conta web da FUEL é feito através do registro na interface dedicada, preenchendo todas as informações identificadas como obrigatórias. A FUEL reserva-se o direito de recusar qualquer registro incompleto. De acordo com as informações fornecidas pelo usuário no momento do registro, seu perfil pode corresponder aos Produtos que a empresa oferece ao usuário. Nesse caso, a conciliação é possível. No entanto, a FUEL reserva-se o direito de limitar essa correspondência de acordo com seus próprios critérios de seleção. O usuário garante que as informações fornecidas para a criação de sua conta são precisas, sinceras e pessoais. Não constituem dados comerciais de caráter abusivo ou enganoso. O usuário compromete-se a atualizar periodicamente seus dados para informar à FUEL sobre seu perfil pessoal e para se beneficiar dos serviços oferecidos pela FUEL. A FUEL reserva-se o direito de excluir qualquer conta cujos endereços, especialmente os postais, não permitam o envio e uso normal dos produtos. O registro do usuário cria automaticamente uma conta em nome do apelido que usa na rede social, bem como um espaço para as informações relativas ao usuário (doravante denominado «perfil pessoal»).

A conta pessoal é acessível por meio de um identificador e uma senha (doravante, «credenciais de login»), que o usuário pode modificar dentro de seu perfil pessoal. A conta é acessível nas mesmas condições que o Acesso ao site. As credenciais de login são pessoais e não podem, sob pena de suspensão ou exclusão da conta, ser reveladas ou utilizadas por terceiros. A criação de uma conta pessoal não dá ao usuário o direito de se beneficiar de todos os serviços da FUEL, reservando-se esta última o direito de escolher os beneficiários dos Produtos e serviços. O Usuário registrado será responsável a todo momento pela guarda de sua senha, assumindo consequentemente quaisquer danos que possam resultar de seu uso indevido, bem como da cessão, revelação ou perda da mesma. Para esses efeitos, o acesso a áreas restritas e/ou o uso dos serviços e conteúdos realizados sob a senha de um Usuário registrado serão considerados realizados por esse Usuário registrado, que será responsável em todos os casos por esse acesso e uso.

A criação da conta FUEL dá acesso a um Perfil Pessoal que permite ao usuário se identificar dentro da Comunidade e se beneficiar dos serviços da FUEL. Uma vez criado o Perfil Pessoal, o usuário é identificado dentro da Comunidade FUEL pelo pseudônimo e avatar que utiliza na rede social, o que o usuário consente.

4.1. Registro

4.2. A conta pessoal

4.3. Perfil Pessoal

4. Conta Pessoal FUEL

Em troca dos benefícios dos serviços da FUEL, o usuário compromete-se a respeitar os Produtos e a imagem da marca que comercializa os Produtos. Assim, o usuário compromete-se, em qualquer circunstância, a: Cumprir com as leis e regulamentos vigentes e não infringir os direitos de terceiros nem a ordem pública; Respeitar as características e limitações, especialmente as de caráter técnico, de todos os Serviços oferecidos pela FUEL; Agir, comunicar, expressar-se e escrever com discernimento, cortesia e respeito aos outros nos comentários, apreciações, trocas que escrever e que se difundirem nas redes sociais e dentro da Comunidade FUEL. Colaborar com a FUEL fornecendo todas as informações necessárias para o correto funcionamento dos Serviços. Em consequência, é proibido ao usuário distribuir, em particular, e sem que esta lista seja exaustiva: conteúdos pornográficos, obscenos, indecentes, ofensivos ou inadequados para o público familiar, difamatórios, abusivos, violentos, racistas, xenófobos ou revisionistas, infratores, nocivos para a imagem de terceiros, falsos, enganosos ou que ofereçam ou promovam atividades ilícitas, fraudulentas ou que possam induzir a erro, nocivos para os sistemas informáticos de terceiros (como vírus, worms, cavalos de Troia, etc.), e em geral os Conteúdos que possam infringir os direitos de terceiros ou prejudicar terceiros, de qualquer forma e sob qualquer forma. Qualquer violação das disposições deste artigo pode resultar, imediatamente e sem aviso prévio, na exclusão da conta do usuário. Se o usuário influenciador se inscrever na campanha e receber o produto, mas não publicar nas datas acordadas ou não publicar, terá que devolver o produto à marca e arcar com os custos de envio. O não cumprimento desta cláusula resultará na expulsão da plataforma, bem como na responsabilidade legal que possa ocorrer e seus custos decorrentes. Além disso, se o usuário influenciador receber um produto perecível ou não reutilizável, mas não publicar nas datas acordadas, terá que pagar o valor do produto. Em nenhum caso o influenciador poderá vender ou comercializar os produtos ou serviços fornecidos pela marca, assim como publicar conteúdo que prejudique a imagem da mesma. O não cumprimento deste ponto resultará em uma sanção, devendo o influenciador indenizar tanto a marca quanto a FuelYourBrands por danos e prejuízos, perante a lei e os tribunais competentes do país onde foi realizada a colaboração.

A FuelYourBrands atua apenas como intermediária entre os influenciadores e as marcas, portanto, não se responsabiliza por possíveis efeitos do uso e consumo dos produtos oferecidos como incentivo ou troca; tais como intolerâncias ou alergias ou quaisquer efeitos secundários do uso. O influenciador será responsável por tais efeitos sempre que esses estejam especificados explicitamente nas embalagens ou documentos de uso dos produtos ou sempre que a marca assine um documento específico de isenção de responsabilidade com o influenciador. Quaisquer outros efeitos não especificados ou não isentos ou dos quais o influenciador não tenha sido informado ou não tenha acesso, serão única e exclusivamente responsabilidade da marca e esta deverá responder pelas responsabilidades exigidas pelo marco legal do país onde realiza a contratação de serviços.

Os concursos são gratuitos e estarão sujeitos a regras específicas por concurso.

Este Serviço estará sujeito a termos e condições de venda específicos, cuja aceitação será um requisito prévio para o uso do serviço.

O usuário garante à FUEL que possui todos os direitos e autorizações necessários para a distribuição de conteúdos nas redes sociais e dentro da comunidade da FUEL e, em particular, que tais conteúdos não infringem a ordem pública, a moral ou os direitos de terceiros, não infringem nenhuma disposição legal ou regulamentar e, em geral, não são suscetíveis de envolver a responsabilidade civil ou penal da FUEL. Além disso, o usuário concede à FUEL e aos parceiros que comercializam os produtos/serviços/benefícios recebidos pelo usuário, o direito não exclusivo de explorar, reproduzir, em qualquer meio conhecido ou futuro, com o objetivo de identificar o usuário dentro da Comunidade FUEL, mas também para fins publicitários, de promoção, na Espanha e no exterior, de imagens, fotografias, desenhos, avatares e, mais em geral, de qualquer publicação visual, textual ou gráfica que represente os produtos e/ou em ocasião da utilização dos serviços ou benefícios recebidos pelo usuário, distribuídos no âmbito da colaboração da FUEL, em qualquer meio.