Preguntas frecuentes

Soy influencer

¿Cómo puedo participar en una campaña?

¿Recibo remuneración económica?

¿Qué son los tokens y para qué sirven?

¿Cómo sé si he sido seleccionadx para realizar una colaboración?

No he recibido mi producto, ¿qué hago?

Ya he recibido el producto pero ¿qué ocurre si incumplo las instrucciones, la fecha de publicación o no publico?

Ha pasado más de una semana desde que apliqué para participar en una campaña y no he recibido confirmación de la marca para colaborar, ¿qué ocurre?

¿Tengo exclusividad con la marca con la que colaboro a través de Fuel Your Brands?

¿Puedo ponerme en contacto con la marca?

¿Puedo ponerme en contacto con el equipo de Fuel Your Brands?

¿Cuanto tiempo debes de mantener las publicaciones de las campañas en las que he colaborado a través de la plataforma?

Soy marca

¿Puedo comprar un pack de 3 campañas y utilizarlas a lo largo del año?

He publicado mi campaña y aún no aparece ¿qué ocurre?

¿Puedo compartir las publicaciones del influencer en mis redes sociales?

¿El influencer tiene exclusividad conmigo?

¿Qué valor económico debería de tener mi producto?

No me quiero hacer cargo del envío, ¿puede ayudarme el equipo de Fuel?

El influencer no ha confirmado si ha recibido mi producto, ¿qué hago?

Quedan pocos días para que finalice mi campaña y el influencer no ha publicado, ¿qué hago?

No me ha gustado la publicación del influencer, ¿qué hago?

Tengo un problema técnico con la plataforma, ¿con quién contacto?

¿Es posible mantener una relación externa con los influencers que he colaborado en FuelYourBrands para realizar otras colaboraciones fuera de la plataforma?