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1. Aviso Legal

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11. Referencias y enlaces

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13. Garantías de usuario

Al conectar su cuenta de YouTube a su cuenta de FUEL, el Usuario acepta los términos de uso de <youtubeLink></youtubeLink>

14. Aceptación de las Condiciones de uso de YouTube

FUEL se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Se recomienda que el usuario lea regularmente los T&C. La invalidez de la totalidad o de parte de una de las disposiciones de estas T&C no dará lugar a la invalidez de las demás disposiciones.

15. Disposiciones varias

La aceptación de estas condiciones generales se hace constar mediante una casilla de verificación en el formulario de inscripción. Esta aceptación es total e incluye todos los puntos mencionados.

16. Aceptación

Este sitio web y este aviso legal están sujetos a la ley española. Cualquier conflicto relativo a la interpretación o ejecución de estos T&C se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Madrid.

17. Derecho aplicable

Las campañas (entendiendo por campaña la totalidad de la misma, incluyendo selección de perfiles, comunicación con los mismos, envío de productos/ incentivos y publicación por parte de todos los influencers) no podrán tener una duración inferior a 3 semanas ni superior a 6 semanas. Una vez venza la fecha de duración de fin de campaña definida por la marca o agencia (siempre y cuando no haya habido incidencias o imprevistos por parte del equipo de FuelYourBrands o influencers) si la campaña no ha finalizado en el día establecido por la marca o agencia y por lo tanto es su responsabilidad directa (falta de atención, descuido y/o mala ejecución) la campaña se desactivará automáticamente, tras previo aviso a través de correo electrónico. Para volver a reactivarla 2 semanas extra, el cliente deberá abonar 150€ (3500 MXN$, 750.000 COP$, 150.000 CLP o S/ 650 dependiendo del país) y así sucesivamente. Los créditos de campañas FAST, HOT, BOMB y packs XL tienen una fecha de duración de 6 meses. Tras este periodo se desactivarán si no se han consumido.

18. Condiciones de ejecución de campañas

El sitio web fuelyourbrands.com es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en caso de fuerza mayor o de un evento fuera del control de FUEL. Sin embargo, FUEL se reserva el derecho de interrumpir el acceso al sitio web por razones técnicas de mantenimiento o por cualquier otra razón sin previo aviso al usuario. El acceso a fuelyourbrands.com es gratuito con independencia del coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso correspondiente que será contratado por el Usuario por su cuenta y riesgo.

2. Acceso al sitio web

El acceso a los servicios de FUEL está reservado exclusivamente a los miembros de la comunidad de FUEL, mediante la creación de una cuenta personal bajo las condiciones mencionadas a continuación.

Los servicios ofrecidos por FUEL son gratuitos para los Influencers, y se definen de la siguiente manera: Acceso al suministro, por cualquier medio adecuado, de productos (en adelante denominados «los Productos»), comercializados regularmente bajo una marca que designe dichos productos, confiada a FUEL por el fabricante, productor, propietario o distribuidor autorizado de dicho producto (el «Cliente»); Participación en concursos, organizados por FUEL; Posibilidad de beneficiarse de una plataforma para la obtención de productos en línea presentados de acuerdo con las fotos publicadas por los usuarios de las redes sociales influyentes; Posibilidad de que los usuarios de las redes sociales se beneficien de una plataforma dedicada a la publicidad. En el caso de que el Influencer sea el autor de contenidos que puedan estar protegidos por la ley de propiedad intelectual («Contenido»), la posibilidad, a petición del Cliente, de ceder los derechos sobre los Contenidos y autorizar para cualquier fin la explotación de los derechos sobre la imagen de los Contenidos en cuestión, a un precio fijo determinado por FUEL.

Los influencers, o quienes en su nombre y debidamente autorizados gestionen sus cuentas, podrán rechazar la inserción de publicidad de un determinado anunciante, servicio o producto propuesto por la Entidad, sin que ello suponga incumplimiento del presente contrato. De igual manera, los textos de las menciones patrocinadas serán propuestos por los anunciantes, debiendo los influencers, o quienes en su nombre y debidamente autorizados gestionen sus cuentas, dar su consentimiento expreso o su rechazo con anterioridad a la publicación en sus redes sociales. Los anunciantes y los influencers, o quienes en su nombre y debidamente autorizados gestionen sus cuentas, serán los únicos responsables del contenido de los textos que se publiquen y se comprometen a que dichos textos no incluyan contenidos contrarios a los derechos de terceros, a las leyes, la moral o al orden público, y que las campañas publicitarias se ajusten a la normativa relativa a la publicidad, servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico, consumidores y usuarios, derecho de la competencia, así como a cualquier otra normativa que pudiera ser aplicable. En ningún caso, esta responsabilidad será de FUEL. El influencer se compromete a realizar las publicaciones establecidas en la campaña en tiempo y forma. Si por algún motivo no justificado o no motivado por una causa de fuerza mayor, este decide no realizar la publicación o publicaciones correspondientes al completo tras haber recibido el producto o incentivo de la campaña en óptimas condiciones y según lo establecido en la campaña, contará con la obligación de devolver el producto o incentivo inmediatamente, asumiendo además los gastos de envío y gestión. El influencer se compromete a mantener las publicaciones del anunciante durante un mínimo de 6 meses. Si esto se incumple, deberá de indemnizar tanto al anunciante como a FUEL por los perjuicios causados, según lo establecido en los juzgados y tribunales del país de origen del influencer. El anunciante se compromete a no utilizar influencers ni establecer una relación comercial externa fuera de la plataforma, tanto durante el proceso de ejecución de su campaña ni una vez haya expirado su campaña o período de colaboración con FuelYourBrands. El incumplimiento de este punto, será sancionado y penalizado, teniendo que indemnizar a FuelYourBrands por daños, perjuicios y competencia desleal, ante la ley y juzgados pertinentes del país donde fue contratado el servicio. Además, perderá el acceso a la plataforma y no tendrá derecho a seguir ejecutando sus campañas ni podrá recuperar el pago del servicio abonado.

Las cuentas de los influencers estarán disponibles en el Panel General de fuelyourbrands.com y, por tanto, cualquier anunciante o marca podrá proponer campañas publicitarias a dichas cuentas conforme a estas Condiciones Generales.

3.1. Acceso

3.2. Definición

3.3. Obligaciones de los Anunciantes y de los influencers

3.4. Panel de Control Independiente y Exclusivo

3. Acceso a los servicios y definición del servicio

Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos de fuelyourbrands.com será necesario el Registro del Usuario. El registro en la cuenta personal de FUEL proporciona acceso a servicios exclusivos para miembros, incluyendo la recepción de productos y la participación en concursos. El registro en la cuenta web de FUEL se realiza a través del registro en la interfaz dedicada, rellenando toda la información identificada como obligatoria. FUEL se reserva el derecho de rechazar cualquier registro incompleto. De acuerdo con la información proporcionada por el usuario en el momento del registro, su perfil puede corresponder a los Productos que la empresa ofrece para proporcionar al usuario. En tal caso, la conciliación es posible. Sin embargo, FUEL se reserva el derecho de limitar este emparejamiento según sus propios criterios de selección. El usuario garantiza que la información proporcionada para la creación de su cuenta es exacta, sincera y personal. No constituyen datos comerciales de carácter abusivo o engañoso. El usuario se compromete a actualizar periódicamente sus datos para informar a FUEL sobre su perfil personal y a beneficiarse de los servicios que ofrece FUEL. FUEL se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta cuyas direcciones, especialmente las postales, no permitan el envío y uso normal de los productos. El registro del usuario crea automáticamente una cuenta a nombre del apodo que utiliza en la red social, así como un espacio para la información relativa al usuario (en adelante denominado «perfil personal»).

La cuenta personal es accesible mediante un identificante y una contraseña (en adelante, «credenciales de inicio de sesión»), que el usuario puede modificar dentro de su perfil personal. La cuenta es accesible en las mismas condiciones que el Acceso a la web. Las credenciales de inicio de sesión son personales y no pueden, bajo pena de que la cuenta sea suspendida o eliminada, ser reveladas o utilizadas por un tercero. La creación de una cuenta personal no da derecho al usuario a beneficiarse de todos los servicios de FUEL, reservándose este último el derecho de elegir a los beneficiarios de los Productos y servicios. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

La creación de la cuenta FUEL da acceso a un Perfil Personal que permite al usuario identificarse dentro de la Comunidad y beneficiarse de los servicios de FUEL. Una vez creado el Perfil Personal, el usuario es identificado dentro de la Comunidad FUEL por el pseudónimo y avatar que utiliza en la red social, a lo que el usuario consiente.

TENDENCIAS, RECURSOS E INSIGHTS DEL INFLUENCER MARKETING

Cómo conectar tu cuenta de TikTok con FuelYourBrands

Cómo conectar tu cuenta de Instagram con FuelYourBrands

Cómo instalar la app de Fuel en tu teléfono

Cómo deben actuar las marcas en redes sociales en 2026

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Diferencias entre UGC orgánico o co-creado y pagado