Boas práticas para marcas no TikTok e a influência da Geração Z

O TikTok tornou-se uma plataforma essencial para marcas que desejam se conectar autenticamente com seu público. Embora frequentemente associado à Geração Z, essa rede social abrange uma audiência diversificada, sendo uma ferramenta eficaz para alcançar usuários de diferentes idades e perfis. Entretanto, compreender as particularidades da Geração Z e seu impacto nas tendências de consumo é crucial para desenvolver campanhas de marketing de influência bem-sucedidas na plataforma.

A Geração Z (nascidos entre 1997 e 2012, aproximadamente) apresenta hábitos de consumo diferentes das gerações anteriores. Em vez de manter fidelidade às marcas tradicionais, esse grupo prioriza tendências e estilos que consideram relevantes no momento. Isso os torna mais inclinados a adquirir produtos baseados no que está em alta, em vez de escolher marcas específicas pelo reconhecimento. O TikTok se destaca como o ambiente ideal para essa dinâmica, permitindo que os usuários descubram produtos e estilos por meio de criadores de conteúdo com quem se identificam.

Embora o TikTok atraia públicos de várias gerações, a Geração Z tem um papel de destaque como formadora de tendências. Trabalhar com influenciadores que compreendem essa audiência pode ajudar as marcas a estabelecer conexões significativas, impactando as decisões de compra de outros grupos e consolidando sua relevância junto às novas gerações.

Para as marcas, parcerias no TikTok com influenciadores significam alinhar-se a vozes autênticas que geram confiança e traduzem tendências em conversões reais. A seguir, exploraremos práticas recomendadas para garantir campanhas bem-sucedidas na plataforma.

Selecionar os criadores certos é fundamental, e eles devem estar alinhados com os valores e a voz da marca. Além disso, os microinfluenciadores têm comunidades menores, mas altamente engajadas, o que traz maior autenticidade e pode se traduzir em melhores taxas de conversão.

Estabeleça e comunique desde o início os seus objectivos e o que espera dos seus colaboradores, forneça um resumo conciso que contenha informações importantes sobre a marca e o produto, o seu público-alvo, diretrizes de estilo (sem limitar demasiado a criatividade), exemplos do tom e da estética desejados e datas importantes da campanha.

O TikTok prospera com conteúdo autêntico, divertido e espontâneo. As marcas devem evitar impor guiões rígidos e, em vez disso, dar aos influenciadores liberdade criativa para interpretarem a mensagem de uma forma que se ligue ao seu público. Evite também fazer com que as mensagens soem demasiado promocionais, uma vez que os utilizadores do TikTok valorizam a honestidade e um tom demasiado comercial pode desligá-los da marca.

As tendências no TikTok mudam rapidamente. De desafios a músicas virais, ficar por dentro do que está na moda e usá-lo estrategicamente em campanhas pode maximizar a visibilidade e a relevância da marca.

Não se limite a medir o sucesso da sua campanha pelo número de visualizações. Considere métricas como a taxa de interação, os comentários, os gostos e o conteúdo partilhado e guardado como indicadores do impacto real da campanha.

O conteúdo gerado pelo utilizador (User Generated Content) é uma ferramenta poderosa para criar autenticidade a partir do perfil da marca. Os vídeos dos criadores de conteúdo podem ser reutilizados no perfil da marca para mostrar como as pessoas reais interagem com os produtos ou serviços que estão a ser promovidos.

O UGC tem um impacto significativo porque transmite confiança e proximidade. Esta estratégia não só humaniza a marca, como também optimiza recursos, uma vez que permite a utilização de conteúdos de qualidade sem necessidade de os produzir internamente.

O marketing de influenciadores no TikTok oferece uma oportunidade única para as marcas que pretendem destacar-se num mercado concorrido e estabelecer uma ligação genuína com públicos diversificados. Seguindo as melhores práticas e permitindo que os influenciadores dêem vida à mensagem de uma marca de uma forma autêntica e orientada para as tendências, pode criar campanhas impactantes que não só impulsionam as vendas, como também reforçam a relevância da sua marca num ambiente digital em constante evolução.