La importancia de la autenticidad en el marketing de influencers

Es indiscutible el fuerte poder mediático que poseen los grandes influencers, pero si no se apoya en una comunicación correcta y transparente, puede afectar gravemente la percepción que los usuarios tienen de una marca en concreto. Casos recientes han demostrado cómo colaboraciones con grandes marcas pueden verse comprometidas cuando la estrategia de comunicación no es la adecuada.

En un mundo donde cada contenido se amplifica al compartirse en redes y cada usuario tiene la posibilidad de expresar su opinión, es fundamental estudiar cuidadosamente la estrategia de posicionamiento y seleccionar con precisión los perfiles que promoverán tu marca.

Asociar tu imagen con personalidades reconocidas no siempre garantiza los mejores resultados. En España, el Gobierno ha comenzado a regular las comunicaciones comerciales de los grandes creadores de contenido para proteger a los usuarios, especialmente a los menores de edad, de posibles prácticas engañosas. Por eso, la importancia de colaborar con personas auténticas que representen experiencias reales, similares a las de cualquier otro consumidor, es cada vez más evidente.

Las empresas tienden a fijarse principalmente en la cantidad de seguidores de un perfil, eligiendo colaborar con grandes influencers y celebridades con la idea de que su popularidad garantizará un mayor éxito. Sin embargo, trabajar con audiencias más grandes no siempre asegura una campaña efectiva. Las marcas deberían considerar en su estrategia la colaboración con creadores más pequeños, quienes a menudo cuentan con una comunidad de seguidores más auténtica y comprometida.

Estas comunidades más pequeñas de seguidores pueden representar un gran valor para las marcas, ya que generan un nivel de engagement muy superior al de los grandes influencers. Al contar con menos seguidores, los creadores tienen la posibilidad de interactuar de manera más directa con su audiencia, lo que les permite forjar vínculos más cercanos, establecer relaciones auténticas y fomentar un mayor nivel de confianza. Esto contrasta con las estrategias más convencionales, donde los mensajes suelen estar minuciosamente diseñados por equipos de marketing, lo que a menudo reduce la sensación de espontaneidad. Además, refuerzan el sentido de comunidad dentro de nichos específicos, lo que resulta altamente beneficioso para las marcas.

En definitiva, son la autenticidad y la credibilidad las claves para que una marca pueda consolidar una relación de confianza con sus potenciales clientes. Por ello, colaborar estratégicamente con microinfluencers no sólo incrementa la visibilidad de una marca, sino que también permite crear conexiones auténticas y fomentar la lealtad de los consumidores, aspectos cruciales para construir una reputación sólida.

La autenticidad se percibe igualmente en cómo los influencers se relacionan con su comunidad. Tomarse el tiempo para responder a comentarios, entablar diálogos y agradecer el apoyo de sus seguidores ayuda a fortalecer vínculos profundos. No sólo el contenido refleja esta autenticidad, sino también la manera en que los creadores interactúan con su audiencia, generando una conexión más genuina y cercana, donde la comunicación fluye en ambas direcciones.

Las marcas juegan un rol fundamental a la hora de fomentar la autenticidad en sus colaboraciones con influencers. Al permitir que los creadores conserven su estilo y enfoque personal, se evita caer en mensajes comerciales rígidos, logrando una conexión más genuina con la audiencia.

Asimismo, elegir bien las asociaciones es clave para fortalecer esa autenticidad. Los creadores que colaboran con marcas afines a sus intereses y valores personales transmiten mensajes mucho más auténticos. En cambio, cuando la promoción de un producto no está alineada con el influencer, los seguidores suelen percibirlo como algo puramente comercial.

En FuelYourBrands contamos con una comunidad de casi 30.000 microinfluencers porque confiamos en el valor de la autenticidad. Nuestra plataforma automatizada permite a las marcas dar con creadores que realmente conecten con los productos o servicios que promocionan en tan sólo 10 minutos.