Buenas prácticas para marcas en TikTok y la influencia de la Generación Z

TikTok se ha consolidado como una plataforma imprescindible para las marcas que desean conectar de manera auténtica con su audiencia. Aunque a menudo asociamos TikTok con la Generación Z, la realidad es que esta red social tiene un alcance mucho más amplio, siendo una excelente herramienta para impactar a usuarios de diferentes edades y demografías. Sin embargo, entender las características distintivas de la Generación Z y cómo esta influye en las tendencias de consumo puede ser clave para diseñar campañas de influencer marketing efectivas en TikTok.

La Generación Z (nacidos aproximadamente entre 1997 y 2012) muestra un comportamiento único en comparación con generaciones anteriores. En lugar de demostrar lealtad a marcas tradicionales, esta generación prioriza las tendencias y los estilos que consideran relevantes y actuales. Esto significa que son más propensos a comprar productos basados en lo que está en tendencia, en lugar de elegir una marca específica por ser reconocida. TikTok se ha convertido en el escenario perfecto para este fenómeno, ya que los usuarios descubren productos y adoptan estilos a través de creadores de contenido que resuenan con ellos.

Y aunque TikTok es una plataforma que abarca todas las generaciones, la Generación Z destaca como un público particularmente influyente. Colaborar con influencers que entiendan esta audiencia puede ayudar a conectar con consumidores que marcan tendencias y tienen un impacto desproporcionado en las decisiones de compra de otros grupos, así como a posicionar una marca como relevante y alineada con las preferencias de las nuevas generaciones.

Para las marcas, colaborar con influencers en TikTok significa asociarse con líderes de opinión que inspiran confianza y pueden traducir tendencias en decisiones de compra. Pero, ¿cómo garantizar que estas colaboraciones sean efectivas? A continuación, exploramos las mejores prácticas.

Seleccionar a los creadores adecuados es fundamental, y estos deben estar alineados con los valores y la voz de la marca. Además, los microinfluencers tienen comunidades más pequeñas pero altamente comprometidas, lo que aporta una mayor autenticidad y puede traducirse en mejores tasas de conversión.

Establece y comunica desde el principio tus objetivos y lo que esperas de tus colaboradores, proporciona un briefing conciso que contenga información clave sobre la marca y el producto, su público objetivo, pautas de estilo (sin limitar demasiado la creatividad), ejemplos de tono y estética deseados, y fechas clave de campaña.

TikTok prospera gracias al contenido auténtico, entretenido y espontáneo. Las marcas deben evitar imponer guiones rígidos y, en cambio, dar libertad creativa a los influencers para interpretar el mensaje de manera que conecte con su audiencia. También evita que los mensajes suenen excesivamente promocionales, pues los usuarios de TikTok valoran la honestidad, y un tono demasiado comercial puede desconectarlos de la marca.

Las tendencias en TikTok cambian rápidamente. Desde challenges hasta canciones virales, estar al tanto de lo que está en auge y utilizarlo estratégicamente en las campañas puede maximizar la visibilidad y relevancia de la marca.

No sólo midas el éxito de la campaña por el número de visualizaciones. Considera métricas como la tasa de interacción, los comentarios, likes, y el contenido compartido y guardado como indicadores del impacto real de la campaña.

El User Generated Content es una herramienta poderosa para construir autenticidad desde el perfil de la marca. Los videos de los creadores de contenido pueden ser reutilizados en el perfil de la marca para mostrar cómo personas reales interactúan con los productos o servicios a promocionar.

El UGC tiene un impacto significativo porque transmite confianza y cercanía. Esta estrategia no sólo humaniza a la marca, sino que también optimiza recursos, ya que permite aprovechar contenido de calidad sin necesidad de producirlo internamente.

El influencer marketing en TikTok ofrece una oportunidad única para las marcas que desean destacar en un mercado saturado y conectar de manera genuina con audiencias diversas. Siguiendo buenas prácticas y permitiendo que los influencers den vida al mensaje de la marca de manera auténtica y siguiendo las tendencias, se pueden crear campañas impactantes que no sólo impulsen las ventas, sino que también refuercen la relevancia de la marca en un entorno digital en constante evolución.